El Secretario de la Asociación Bancaria, Hugo Alzuaga, informó que se pide no ir a las entidades en persona. Todas las plataformas via web están para poder cumplir con las medidas sanitarias Alzuaga destacó que los jubilados, por la situación crítica que se vive, no tienen que hacer supervivencia para cobrar; que si tienen extrema necesidad de ir al banco lo pueden hacer durante las primeras dos horas.